Mentions légales

 

Hôtel Le Marcel Paris Gare de l’Est, Paris

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Propriétaire / Owner :
Société du Chemin de Fer

Téléphone / Phone number : 01 40 37 68 60
Adresse / Address : 11, rue du 8 mai 1945 75010 Paris France
SIRET : 52300221000020
RCS : PARISB523002210
N° de TVA intracommunautaire : FR20523002210
Capital : 32900 euros

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Création du Site Web / Website Creation : Altelis

Téléphone / Phone number : 01 85 09 74 06
Adresse / Address : 37, rue Adam Ledoux
Adresse / Address : 92400 Courbevoie – France
SIRET : N°80164723100050
RCS : Paris B 801647231
N° de TVA Intracommunautaire : FR44801647231
Forme juridique : Société à responsabilité limitée
Capital Social : 100.000,00 Euros

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Hébergement / Hosting : OVH

Téléphone / Phone number : 0899 701 761
Adresse / Address : 2, rue Kellermann
Adresse / Address : 59100 Roubaix – France
SIRET : N°42476141900045
RCS : Lille Metropole B 424761419
N° de TVA Intracommunautaire : FR22424761419
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Capital Social : 10.000.000,00 Euros

Médiation de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, il est précisé que « tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».

Dans cette optique, l’Hôtel Le Marcel offre à ses clients la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation pour régler les litiges non résolus de manière amiable.

Les coordonnées du médiateur – Médiation de la Consommation & Patrimoine –  sont :

Adresse: Médiation de la Consommation & Patrimoine -12 square Desnouettes – 75015 Paris
Email : contact@mcpmediation.org
Site webhttps://mcpmediation.org/ 

 

Démarchage téléphonique

En application de l’article L.223-2 du Code de la Consommation, le consommateur a la possibilité de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique liée au dispositif Bloctel.

Le client peut s’inscrive gratuitement sur Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/

 

Droit de rétractation

En application de l’article L221-28 du code de la consommation, le consommateur ne bénéficie pas de droit de rétractation.

 

Règlement des litiges

Retrouvez tous les informations sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/