Aviso legal

Hosting : OVH

Phone number : 0899 701 761
Address : 2, rue Kellermann
Address : 59100 Roubaix – France
SIRET : N°42476141900045
RCS : Lille Metropole B 424761419
Intracommunity VAT number: FR22424761419
Legal form: Société par actions simplifiée
Share capital: 10.000.000,00 Euros

Mediación del Consumidor

De acuerdo con el artículo L.612-1 del Código del Consumidor, se especifica que «todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador del consumidor para la resolución amistosa de disputas con un profesional. A tal efecto, el profesional garantiza al consumidor el acceso efectivo a un sistema de mediación del consumidor».

Con esto en mente, el Hôtel Le Marcel ofrece a sus clientes la posibilidad de recurrir a un mediador del consumidor para resolver disputas que no se hayan resuelto de manera amistosa.

Los datos de contacto del mediador – Mediación del Consumidor & Patrimonio – son:

Dirección: Mediación del Consumidor & Patrimonio – 12 square Desnouettes – 75015 París
Correo electrónico: contact@mcpmediation.org
Sitio web: https://mcpmediation.org/

Telemarketing

De acuerdo con el artículo L.223-2 del Código del Consumidor, los consumidores tienen la opción de registrarse en la lista de oposición a la prospección telefónica asociada al sistema Bloctel.

Los clientes pueden registrarse gratuitamente en Bloctel: https://www.bloctel.gouv.fr/

Derecho de Retiro

De acuerdo con el artículo L221-28 del Código del Consumidor, los consumidores no tienen derecho de retiro.

Resolución de Disputas

Encuentre toda la información en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/